A qualidade da sua peça é garantida?

Totalmente garantido. Estabelecemos um sistema abrangente de controle de qualidade que abrange todo o processo, desde a aquisição até a produção e a entrega. As matérias-primas são testadas quanto à composição, a amostragem é realizada durante a produção para verificar a precisão e as condições operacionais simuladas são testadas antes da entrega. Essas múltiplas etapas garantem que cada lote de peças atenda aos padrões de qualidade.

E quanto à sua capacidade de P&D?

Possuímos capacidades técnicas maduras de P&D. Nossa equipe de engenheiros, com mais de 10 anos de experiência, acompanha continuamente as novas tendências em materiais e processos na indústria de máquinas. Além disso, otimizamos iterativamente o desempenho principal, como resistência ao desgaste e transmissão, com base no feedback do cliente e nos requisitos de atualização do equipamento, garantindo compatibilidade com mais de 90% das máquinas convencionais e emergentes no mercado.

Que suporte pós-venda você oferece?

O nosso suporte pós-venda centra-se na “resposta rápida + soluções eficazes”: Por um lado, estamos equipados com uma equipa dedicada de engenheiros pós-venda, que prometem responder às consultas no prazo de 1 hora durante o horário de trabalho e fornecer orientação de instalação e soluções de resolução de problemas no prazo de 24 horas; por outro lado, caso se confirme que o problema é de qualidade das peças, iremos reemiti-las ou trocá-las gratuitamente, e auxiliar na posterior adaptação e depuração para garantir que o funcionamento do seu equipamento não sofra atrasos.